Über uns

Schädlingsbekämpfung ist Vertrauenssache. Wer uns ruft, hat meistens ein Problem, über das man nicht gern spricht – und genau so behandeln wir es.

Kurze Wege

Sie erreichen bei uns keine Zentrale und keine Warteschleife. Sie beschreiben am Telefon, was Sie gesehen haben, und bekommen eine ehrliche Einschätzung: ob es eilt und was Sie bis zu unserem Eintreffen tun sollten. Wer ans Telefon geht, kommt anschliessend auch zu Ihnen.

Diskretion ist keine Floskel

Wir fahren ein neutrales Fahrzeug ohne Firmenaufschrift, tragen keine beschriftete Arbeitskleidung, stellen keine Geräte im Treppenhaus ab und führen keine lauten Gespräche auf dem Flur. Wenn Sie möchten, kommen wir zu einer Uhrzeit, zu der im Haus wenig los ist.

Das ist nicht nur Rücksicht, sondern auch fachlich sinnvoll: Viele Menschen warten wochenlang mit dem Anruf, weil sie nicht wollen, dass die Nachbarn etwas mitbekommen. In dieser Zeit wächst ein Bettwanzenbefall von einer Handvoll Tieren auf mehrere hundert an.

Was wir nicht machen

• Keine Angstverkäufe und keine Pakete, die Sie nicht brauchen
• Keine Vertragsbindung als Voraussetzung für einen Ersteinsatz
• Keine Pauschalgifte auf Verdacht
• Keine Behandlung, wenn eine bauliche Maßnahme das Problem dauerhaft löst
• Keine Bekämpfung ohne Anlass: Ergibt die Begehung keinen Befall, sagen wir das

Zugelassene Mittel

Wir arbeiten ausschließlich mit Produkten, die nach der EU-Biozidverordnung (EU) Nr. 528/2012 zugelassen sind, und halten die dazugehörigen Risikominderungsmaßnahmen ein. Rodentizide setzen wir nur bei konkretem Befall und in gesicherten Köderstationen ein – nicht als Dauermaßnahme, niemals offen.

Wo es möglich ist, arbeiten wir ohne Wirkstoff. Ob das im Einzelfall trägt, entscheidet sich vor Ort und nicht vorab.

Wer bei uns entscheidet, was zu tun ist

Das tut der Fachmann, der bei Ihnen steht. Er sieht die Art, das Ausmass, die Bauweise und wer im Haus lebt – und erst daraus ergibt sich, was sinnvoll ist. Deshalb finden Sie auf dieser Website keine Ablaufpläne und keine Verfahrenslisten: Sie wären eine Festlegung, die niemand vor der Besichtigung seriös treffen kann.

Gewerbliche Kunden

Etwa die Hälfte unserer Arbeit kommt von Hausverwaltungen, Gastronomie und Lebensmittelbetrieben. Dort zählt neben der Bekämpfung vor allem die Dokumentation: Befallsbericht, eingesetzte Mittel mit Zulassungsnummer, Lageskizze der Kontrollpunkte, Trendauswertung über die Zeit. Das ist die Unterlage, die bei einer Kontrolle durch die Lebensmittelüberwachung oder in einem Audit verlangt wird.

Erreichbarkeit

Sie sprechen direkt mit dem Inhaber – kein Rückrufdienst, kein Kundencenter. Arbeiten vereinbaren wir als festen Termin; er lässt sich in der Regel innerhalb weniger Werktage einrichten.